Restituisce
Cancellazione degli ordini Puoi cancellare il tuo ordine all’interno dell’Unione Europea (EU) informandoci in forma scritta entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti. Puoi informarci della cancellazione via email all’indirizzo menzionato prima. Se cancelli il tuo ordine dopo la spedizione, dovrai restituire i prodotti all’indirizzo menzionato prima. I prodotti dovranno essere restituiti con i sigilli rotti a tue spese. Non puoi più cancellare l’ordine dopo aver aperto le confezioni dei prodotti o averli usati. Quando restituisci i prodotti è tua responsabilità inviarli all’indirizzo corretto in condizioni pari al nuovo e con la confezione originale. Per questo motivo, ti consigliamo fortemente di acquistare un’assicurazione per la spedizione. Dopo aver ricevuto indietro il prodotto, averlo controllato, ed aver determinato se questo è in condizioni soddisfacenti, faremo un accredito nell’ordine di pagamento originale. Nel caso in cui il prodotto che riceviamo non si qualifichi per un rimborso, o è ricevuto in una condizione per noi non accettabile, ci riserviamo il diritto di negare il rimborso. I prodotti danneggiati o usati saranno trattenuti da noi massimo per 30 giorni a meno che sia diversamente richiesto dal cliente in forma scritta prima dello smaltimento. Dopo 30 giorni lavorativi, il prodotto sarà smaltito o donato. Gli ordini al di fuori dell’ EU non sono cancellabili o rimborsabili.